Af hverju geturðu ekki jóga þig út úr kulnun

Efni.

• Burnout Essential Les
• Hvernig á að taka á kulnun í lögmannsstéttinni

Ég brann út síðasta árið sem ég stundaði lögfræðina og eyddi miklum tíma í að velta fyrir mér hvað ég gerði til að valda því. Ég gerði ráð fyrir að ég hefði lélega streitustjórnunarhæfileika eða að það þyrfti að laga eitthvað annað við mig eða breyta því. Þetta eru skilaboðin sem margir sitja uppi með í kulnuninni - að það er einfaldlega einstakt mál sem hægt er (og ætti) að laga með sjálfsumönnunarstefnum. Eins og ég lærði er þetta ekki svo einfalt.

Fólk spyr mig oft hvað það geti gert til að koma í veg fyrir kulnun. Læknir í ER hafði samband við mig í nokkra mánuði í heimsfaraldrinum vegna þess að hún hafði áhyggjur af kulnun í liði sínu. Hún spurði: „Paula, hvað segi ég læknunum þegar þeir spyrja mig hvað þeir geti gert til að koma í veg fyrir kulnun í starfi?“ Ég sagði henni að það væri líklega eins og það sem þú myndir segja við sjúklinga þína - að meðhöndla einkennin er byrjun, en til að laga vandamálið verðurðu líka að taka á undirliggjandi orsökum.

Fyrsta skrefið er þó að viðurkenna að við höfum verið að tala um kulnun á rangan hátt og samtalið þarf að breytast.

Hér eru nokkur atriði sem ég hef lært að læra um efnið í meira en 10 ár:

• Burnout er ekki orð sem skiptast á með almennu álagi. Streita er til í samfellu og verður eitthvað meira eins og kulnun þegar þú finnur fyrir langvarandi þreytu, tortryggni og áhrifaleysi (glataður áhrif). Fyrrum lögfræðingurinn í mér elskar nauðsyn þess að fá nákvæmt tungumál hér vegna þess að hugtakið kulnun er oft notað of lauslega eða í röngu samhengi til að lýsa almennri þreytu eða bara að eiga slæman dag, þegar það er enginn af þessum hlutum.
• Kulnun er vinnustaðamál. Ég skilgreini kulnun sem birtingarmynd langvarandi streitu á vinnustöðum og uppfærð skilgreining Alþjóðaheilbrigðismálastofnunarinnar á hugtakinu gerir það ljóst að „kulnun vísar sérstaklega til fyrirbæra í atvinnusamhenginu og ætti ekki að nota til að lýsa reynslu á öðrum sviðum lífsins.“
• Burnout er flókið. Fólk einfaldar kulnun of mikið þegar það einblínir aðeins á eitt af stóru einkennunum - örmögnun - og ávísar sjálfshjálparúrræðum eins og að sofa meira, tímastjórnunartækni eða æfa sem skyndilausnir. Stærri þættir sem knýja kulnun eru þó að finna í umhverfi þínu á vinnustað, hvernig yfirmaður þinn leiðir, gæði teymis þíns og jafnvel málefni á makróstigi eins og breyttar reglur í iðnaði sem breyta forgangsröðun skipulags, sem hafa áhrif á hvernig leiðtogar leiða teymi sín, sem síðan hefur áhrif á hvernig starfsmenn í fremstu víglínu vinna.

Til þess að stofnanir geti dregið úr kulnun verða þeir að taka á orsökum þess (og beita kerfisbundnum úrræðum). Útbruni stafar af ójafnvægi milli starfskrafna þinna (þættir í starfi þínu sem krefjast stöðugs áreynslu og orku) og atvinnuauðlinda (þættir í starfi þínu sem eru hvetjandi og orkugefandi), og það eru sex kjarnakröfur starfssamtaka, leiðtogar, og lið þurfa að minnka til að draga úr líkum á kulnun:

1. Skortur á sjálfstæði (hafa nokkurt val um hvernig og hvenær þú framkvæmir verkefnin sem tengjast vinnunni þinni)
2. Mikið vinnuálag og vinnuþrýstingur (sérstaklega vandasamt ásamt of fáum úrræðum)
3. Skortur á leiðtoga / samstarfsmanni stuðningi (ekki tilfinning um að tilheyra vinnunni)
4. Ósanngirni (ívilnun, handahófskennd ákvarðanataka)
5. Gildi aftengjast (það sem þér finnst mikilvægt við vinnuna passar ekki við það umhverfi sem þú ert í)
6. Skortur á viðurkenningu (engin viðbrögð; sjaldan, ef nokkurn tíma, heyrir þakka þér)

Þetta eru skipulagsmál sem ekki er hægt að laga með jóga, hugleiðslu eða vellíðunarforritum. Reyndar eru þrjár þessara starfskrafna - vinnuálag, með lítið sjálfræði og skortur á stuðningi leiðtoga / samstarfsmanna - meðal 10 helstu áberandi vinnustaðamálanna sem hafa áhrif á heilsu þína og langlífi.

Breyting á kulnunarsamtalinu kann að líða eins og mikil áskorun fyrir önnum leiðtoga, en í raun og veru, að byggja upp jákvæða menningu í vinnunni byrjar eitt lið í einu og notar „TNTs“ - smá áberandi hluti - stöðugt. Mikilvægt er að þessi hegðun þarf að vera til fyrirmyndar og studd af leiðtogum. Hér eru 10 TNT sem kosta enga peninga, taka mjög lítinn tíma og geta, eins og ég hef uppgötvað, byggt upp þá tegund jákvæðra menningarheima sem þarf til að koma í veg fyrir kulnun (og beint meira beint að kröfum um starf hér að ofan):

• Segðu þakkir meira (líklega miklu meira) en núverandi starfshættir
• Bjóddu tímabundnum viðbrögðum til jafningja og bein skýrslur
• Vertu skýr þegar þú gefur verkefni og talar við aðra æðstu leiðtoga til að lágmarka misvísandi beiðnir og tvíræðni (tveir þekktir hraðakstur á kulnun)
• Gerðu uppbyggjandi endurgjöf að námsáherslu, tvíhliða samtali
• Haltu fólki upplýst um breytingar
• Fylgstu með og talaðu um litla vinninga og árangur
• Hvetjum liðsmenn
• Gefðu rök eða skýringar á verkefnum, markmiðum og stórsýn
• Skýrðu ruglingslegar og vantar upplýsingar sem tengjast hlutverkum og verkefnum
• Forgangsraðaðu „þú skiptir máli“ vísbendingum eins og að kalla fólk með nafni, ná sambandi við augun og veita samstarfsmönnum fulla athygli

Heimsfaraldurinn hefur aukið kröfur þínar, bæði í vinnunni og utan vinnu, og hefur svipt þig mörgum af þeim mikilvægu úrræðum sem þú notaðir venjulega til að jafna þig frá daglegu álagi. Það gæti verið freistandi að hugsa til þess að vandamál vegna brennslu muni létta, eða jafnvel hverfa, þegar heimsfaraldurinn lýkur, en það er mikilvægt að hafa í huga að fjöldi kulnunar hafði aukist í mörgum atvinnugreinum árin fram að heimsfaraldrinum.

Það sem er mikilvægara er að byrja að endurramma samtalið um kulnun, ekki sem einstakt mál sem hægt er að laga með skjótum sjálfshjálparaðferðum, heldur sem kerfisatriði sem allir bera ábyrgð á að draga úr. Útbruni er stórt vandamál og til þess að leysa það verðum við að byrja að tala um það á réttan hátt, með þroskandi aðferðum sem taka á kjarna orsakanna. Það er eitthvað sem við getum öll gert í því - byrjum núna.

Burnout Essential Les

Hvernig á að taka á kulnun í lögmannsstéttinni