Fjarlækningar eru tilbúnar ... Næstum

Manstu eftir þeim dögum þegar internetið var nýtt, og allir klifruðu til að koma síðunni sinni í gang? Stefnan var að taka núverandi bækling eða sjónrænt hjálpartæki og senda það bara á netið. Gríptu í sjónina, sláðu inn fyrirsagnirnar og þar hefurðu það! Eða að minnsta kosti hélt þú að þú gerðir það ... þar til hugmyndin um notendaupplifun (UX) breytti internetinu (og vefsíðu þinni) í aðlaðandi og gagnvirkan stað sem fólk vildi kanna og læra meira. Restin er saga.

Í dag sjáum við eitthvað svipað með læknisfræði þar sem COVID-19 knýr notkun þess, eða ætti ég að segja, neyðir notkun þess, á erfiðum tímum þar sem ættleiðing snýst meira um minna um val og meira um augljós nauðsyn. En mun fjarlyf þróast í kraftmikla og æskilega reynslu? Höfum við „klippt og límt“ hefðbundna skrifstofuupplifun á tölvuskjá og látið það liggja? Talandi höfuðlæknirinn er varla öflugur beitingu tækni til að nota fjarlyf.

Það er kominn tími til að UX færist yfir og leyfi kynningu á tæknibundinni klínískri reynslu (CLX). CLX í dag leyfir minna af samtali og meiri viðræðum sem fínstilla þátttöku - frá félagslegu, klínísku og hagkvæmu sjónarhorni.

Að bjóða upp á gamaldags húsakall í tölvu er einkennilegt, kannski jafnvel óskað af sumum. En heimsóknin í dag og á morgun getur verið meira um tæknina sjálfa og minna um Marcus Welby lækni sem spjallar á skjánum. Framtíð fjarlyfja verður að nýta þau verkfæri sem tengjast notendum sem þegar eru í verkfærakistum neytenda. Viðfangsefni okkar er ekki bara að nýta klíníska sögu og líkamlegt próf heldur að endurfinna upplýsingaskipti í tækni-mannlegu smíði. Jafnvel náttúrulegar samræður okkar er hægt að fínstilla með tækni og gervigreind til að bjóða upp á eitthvað sem er ekki bara "mannlegt" heldur "raunverulega" mannlegt "og koma á fót nýjum möguleikum sem láta einfalt myndspjall við lækni líða svolítið í gær. Og þó að margir muni enn halda fast við mannúð hefðbundinnar þátttöku, geta möguleikar á einstökum pörun láni með sérþarfir - frá tungumáli til hlutleysis kynjanna - aukið og jafnvel fínstillt þátttöku.

Innlimun tækninnar í fjarlyfjaheimsóknina er annar nauðsynlegur þáttur í því að gera hana almennar. Í dag geta stafræn heilsutæki bætt mikilvægum lögum við fjarlyfjaheimsóknina. Það sem áður var lén læknisins og sérfræðingsins er litróf mjög nákvæmra og lággjaldatækja neytenda. Byggja inn í samræðurnar hlutverk gervigreindar, greiningar á tungumálum og nýjum þætti radd-, andardráttar- og talmynsturs og það sem kemur fram er fjarlyfjamál morgundagsins sem víkkar út hlutverk einfalds samtals í greiningartæki í sjálfu sér. Frá hjartalínuriti til stetoscope til raddmiðlaðra sjúkdómsgreininga, auðveldar tækni ekki lengur tengingu heldur eykur eðli tækniprófsins.

Það er greinilegt að tannkrem heilsutækninnar er úr rörinu. Og það er ólíklegt að það fari aftur inn. „Valkostur“ heilsutækninnar er að breytast í „áríðandi“ á tímum COVID-19. En spurningin er eftir hvort sjúklingar jafnt sem iðkendur muni þýða þessar nýjungar í ný og öflug, langtímafyrirkomulag eða bara þvinga þær inn í andstætt heilbrigðiskerfi sem glímir við nýsköpun og breytingar. Aðeins tími og peningar munu segja til um það. Og við erum að klárast í báðum.

Til að finna meðferðaraðila, vinsamlegast heimsóttu Psychology Today Therapy Directory.