Mary Parker Follett: Ævisaga þessa skipulags sálfræðings

Efni.

• Þessi rannsakandi var brautryðjandi í átakastjórnun og lausn.
• Ævisaga Mary Parker Follet: frumkvöðull í skipulagssálfræði
• Akademískt nám við Radcliffe College
• Afskipti samfélagsins og þverfagleiki
• Helstu verk
• 1. Vald og áhrif í stjórnmálum
• 2. Aðlögunarferlið
• 3. Sköpunarupplifunin
• 4. Úrlausn átaka

Þessi rannsakandi var brautryðjandi í átakastjórnun og lausn.

Mary Parker Follet (1868-1933) var frumkvöðull sálfræðingur í kenningum um forystu, samningaviðræður, völd og átök. Hún vann einnig nokkur verk um lýðræði og er þekkt sem móðir „stjórnunar“ eða nútímastjórnunar.

Í þessari grein munum við sjá stutt ævisaga um Mary Parker Follet, þar sem líf okkar gerir okkur kleift að koma á tvöföldu broti: annars vegar að brjóta goðsögnina um að sálfræði hafi verið gerð án þátttöku kvenna og hins vegar iðnaðartengsla og pólitískrar stjórnunar sem aðeins er gerð af körlum.

Ævisaga Mary Parker Follet: frumkvöðull í skipulagssálfræði

Mary Parket Follet fæddist árið 1868 í mótmælendafjölskyldu í Massachusetts í Bandaríkjunum. Þegar hún var 12 ára hóf hún fræðinám í Thayer Academy, rými sem hafði nýlega opnað konum en hafði verið byggt með það að markmiði að efla menntun aðallega fyrir karlkynið.

Parker Follet hafði áhrif frá kennara sínum og vini Önnu Bouton Thompson og hafði sérstakan áhuga á rannsókn og beitingu vísindalegra aðferða við rannsóknir. Á sama tíma byggði það eigin heimspeki um þær meginreglur sem fyrirtæki ættu að fylgja í félagslegum aðstæðum augnabliksins.

Með þessum meginreglum lagði hann sérstaka áherslu á atriði eins og að tryggja velferð starfsmanna, meta bæði viðleitni hvers og eins og stuðla að teymisvinnu.

Í dag virðist hið síðarnefnda nánast augljóst, þó ekki sé alltaf tekið tillit til þess. En í kringum uppgang Taylorismans (verkaskiptingin í framleiðsluferlinu, sem leiðir til einangrunar starfsmanna), ásamt keðjuþingum Fordista sem beitt er í samtökum (forgangsraðað sérhæfingu starfsmanna og samkomuhúsa sem leyfðu að framleiða meira í styttri tíma), kenningar Mary Parker og endurmótunina sem hún gerði af Taylorismanum sjálfum voru mjög nýstárleg.

Akademískt nám við Radcliffe College

Mary Parker Follet var stofnuð í „viðaukanum“ við Harvard háskóla (síðar Radcliffe College), sem var rými búið til af sama háskóla og ætlað kvenkyns nemendum, sem voru ekki talin geta til að hljóta viðurkenningu opinberra fræðimanna. Það sem þeir fengu þó voru tímar með sömu kennurunum og fræddu strákana. Í þessu samhengi kynntist Mary Parker meðal annarra menntamanna William James, sálfræðingi og heimspekingi sem hafði mikil áhrif á raunsæi og hagnýta sálfræði.

Síðarnefndu vildi að sálfræði hefði hagnýt forrit fyrir lífið og til að leysa vandamál, sem var sérlega vel tekið á viðskiptasvæðinu og í stjórnun atvinnugreina, og þjónaði sem mikil áhrif á kenningar Mary Parker.

Afskipti samfélagsins og þverfagleiki

Margar konur fundu fleiri og betri tækifæri til faglegrar þróunar í hagnýtri sálfræði þrátt fyrir að hafa menntað sig sem vísindamenn og vísindamenn. Það var vegna þess að rýmin þar sem tilraunasálfræði var framkvæmd voru frátekin fyrir karlmenn sem þau voru líka fjandsamlegt umhverfi fyrir þá. Sagði aðskilnaðarferlið hafði meðal afleiðinga þess smám saman að tengja hagnýta sálfræði við kvenleg gildi, síðar afsannað fyrir aðrar fræðigreinar sem tengjast karllægum gildum og taldar „vísindalegri“.

Frá 1900 og í 25 ár sinnti Mary Parker Follet samfélagsstörfum í félagsmiðstöðvum í Boston, tók meðal annars þátt í Roxbury umræðuklúbbnum, stað þar sem ungmennum í kringum pólitíska þjálfun var veitt samhengi við verulega jaðarsetningu fyrir íbúa innflytjenda.

Hugsun Mary Parker Follet hafði í grundvallaratriðum þverfaglegan karakter, þar sem henni tókst að samþætta og ræða við mismunandi strauma, bæði frá sálfræði og frá félagsfræði og heimspeki. Upp úr þessu gat hún þroskað marga nýstárleg virkar ekki aðeins sem skipulagssálfræðingur, heldur einnig í kenningum um lýðræði. Síðarnefndu leyfði henni að starfa sem mikilvægur ráðgjafi bæði félagsmiðstöðva og hagfræðinga, stjórnmálamanna og kaupsýslumanna. En í ljósi þess hve sálfræðin er jákvæðari, varð þessi þverfagleiki einnig til þess að mismunandi erfiðleikar voru álitnir eða viðurkenndir sem „sálfræðingur“.

Helstu verk

Kenningarnar sem Mary Parker Follet hefur þróað hafa verið eiga stóran þátt í að koma á meginreglum nútímastjórnunar. Kenningar hennar greindu meðal annars á milli valds "með" og valds "yfir"; þátttaka og áhrif í hópum; og samþætt nálgun viðræðna, öll tekin upp síðar af góðum hluta skipulagskenninga.

Í mjög stórum dráttum munum við þróa lítinn hluta verka Mary Parker Follet.

1. Vald og áhrif í stjórnmálum

Í sama samhengi Radcliffe College var Mary Parker Follett þjálfuð í sögu og stjórnmálafræði ásamt Albert Bushnell Hart, sem hún tók mikla þekkingu til að þróa vísindarannsóknir. Hann lauk stúdentsprófi frá Radcliffe og skrifaði ritgerð sem jafnvel var hrósað af Theodore Roosevelt, fyrrverandi forseta Bandaríkjanna, fyrir að íhuga greiningarvinnu Mary Parker Foller um orðræðuáætlanir Bandaríkjaþings dýrmætt.

Í þessum verkum gerði hann vandaða rannsókn á löggjafarferlunum og áhrifaríkum formum valds og áhrifa, með því að hafa skráð skrár yfir þingfundina, auk þess að taka saman skjöl og persónuleg viðtöl við forseta fulltrúadeildar Bandaríkjaþings. . . Ávöxtur þessa verks er bókin sem ber titilinn Forseti fulltrúadeildarinnar (þýtt sem þingforseti).

2. Aðlögunarferlið

Í annarri bókar sinnar, The New State: Group Organization, sem var ávöxtur reynslu hans og samfélagsstarfs, varði Parker Follet sköpun „samþættingarferlis“ sem var fær um að halda uppi lýðræðislegri stjórnun utan skriffinnsku.

Hann varði einnig að aðskilnaður einstaklingsins og samfélagsins væri ekkert annað en skáldskapur, sem nauðsynlegt er að rannsaka „hópana“ en ekki „fjöldann“, auk þess að leita að samþættingu mismunsins. Á þennan hátt, hún studdi hugmynd um „hið pólitíska“ sem felur einnig í sér hið persónulega, þess vegna má líta á það sem einn af forverum samtímastefnufræðilegra stjórnmálaheimspeki (Domínguez & García, 2005).

3. Sköpunarupplifunin

Skapandi reynsla, frá 1924, er önnur af helstu öðrum hans. Í þessu skilur hann „skapandi reynslu“ sem þátttökuformið sem leggur sig fram við sköpunina, þar sem fundur og árekstur ólíkra hagsmuna er einnig grundvallaratriði. Follett útskýrir meðal annars að hegðun sé ekki samband „viðfangs“ sem hafi áhrif á „hlut“ eða öfugt (hugmynd sem hann telur í raun nauðsynlegt að láta frá sér fara), heldur mengi af starfsemi sem er að finna og tengjast innbyrðis.

Þaðan greindi hann ferla samfélagslegra áhrifa og gagnrýndi skörp aðskilnað „hugsunar“ og „gerðar“ sem beitt var við tilgátusannprófunarferli. Ferli sem oft er hunsað þegar haft er í huga að tilgátan sjálf hefur þegar áhrif á sannprófun hennar. Hann dró einnig í efa línulegar lausnarferli til vandræða.

4. Úrlausn átaka

Domínguez og García (2005) bera kennsl á tvo lykilþætti sem koma fram með orðræðu Follet um lausn átaka og táknuðu nýja leiðbeiningar fyrir heim stofnana: annars vegar interaktionshugtakshugtak og hins vegar tillögu um átakastjórnun með samþættingu.

Þannig eru samþættingarferlarnir sem Parker Follet leggur til, ásamt aðgreiningunni sem hann setur fram á milli "valds með" og "valds yfir", tveir af mikilvægustu undanfari mismunandi kenninga um skipulagsheima samtímans, fyrir For dæmi, „win-win“ sjónarhorn lausnar átaka eða mikilvægi viðurkenningar og þakklætis fyrir fjölbreytileika.